Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para ser participante de un punto de entrega Monkey hub? 

  1. Tener un negocio establecido debidamente registrado ante el municipio.
  2. Un establecimiento seguro con facilidad de acceso.
  3. Proveer fotos interiores y exteriores del inmueble, para mayor seguridad.
  4. Número de RFC.
  5. Copia del contrato de arrendamiento.
  6. Credencial de elector vigente del responsable.
  7. Nombre del responsable en turno, domicilio y teléfono.
  8. E-mail (dirección de correo eletrónico).

¿Qué tipo de paquetes o productos puedo recibir como punto de entrega?

No se recomiendan alimentos precederos como botanas, dulcería, frutas o guisados, pues pueden ser portadores de bacterias. Al igual que productos flammables como pinturas o aerosoles y otro tipo de combustibles.

Se recomienda que el producto sea en caja abierta para evitar entregas de productos ilegales como armas, drogas o medicamentos controlados.

¿Qué tamaño o peso de producto puedo recibir?

Tu estableces los parámetros de medida y peso, según tu capacidad de almacenamiento, sólo llena el formato de información en el despliegue de requerimientos de productos disponibles a recibir que se encuentra en la cuenta de Monkey Hub.

¿Qué necesito para vender y entregar con Dropemee? 

  • Crea una cuenta en Dropmee.
  • Ingresa tu numero de RFC.
  • Copia de tu credencial de elector.
  • E-mail (dirección de correo electrónico).
  • Domicilio y número telefónico.
  • Número de cuenta bancaria, si deseas usar nuestra app como método de cobranza.

¿Qué necesito para recoger mi producto?

  • Una vez concretada la compra y acordado el Monkey Hub (punto de entrega) con el vendedor, recibirás un código QR.
  • Verifica los requerimientos de entrega del Monkey hub que se muestran debajo de tu código QR.
  • Presenta tu código QR y una credencial INE o licencia de manejo en el Monkey Hub.

¿Cómo puede ayudarme Dropmee a resolver una disputa?

Aunque Dropmee no se hace responsable de ningún daño o perjuicio físico, moral o económico, estamos en la mejor disposición de ayudarte. Por favor contáctanos a través de admin@dropmee.io.